Visão

"Guiar nossa indústria pela excelência no atendimento e incomparável fidelização do cliente."

Missão

"Garantir uma experiência de aluguel de automóveis livre de stress, fornecendo serviços superiores e que atendam às necessidades dos nossos clientes individuais, sempre transmitindo o “espírito We Try Harder® "com conhecimento, carinho e paixão pela excelência."

Valores

Integridade

Honrar todos os compromissos com nossos clientes, funcionários e acionistas.

Realizar negócios com padrões elevados de honestidade, confiança, profissionalismo e comportamento ético.

Comunicar abertamente e frequentemente, compartilhando o que sabemos, quando nós o conhecemos.

Respeito pelo Indivíduo

Tratar cada pessoa com quem trabalhamos com respeito, profissionalismo e dignidade.

Comunicar expectativas para os empregados, e fornecer feedback honesto e oportuno sobre o desempenho.

Abraçar a diversidade de idéias, culturas, etnias e origens para aumentar nosso valor diante dos clientes.

Fornecer oportunidades de desenvolvimento de carreira para os funcionários que mostram iniciativa e resultados, para ajudá-los a gerenciar individualmente suas carreiras maximizando seu potencial.

Qualidade

Colocar os interesses de nossos clientes em primeiro lugar.

Dedicação para fornecer uma experiência de aluguer individualizado que garanta a satisfação do cliente ganhando assim sua maior lealdade.

Garantir que a filosofia "We Try Harder®" esteja presente em tudo o que fazemos, e sempre brilhe através de nossos serviços.

Trabalho em equipe

Trabalhar como uma equipe coesa a partir da menor unidade para a organização como um todo.

Desenvolver e reter líderes que continuamente mostrem a direção, removam barreiras e incentivem as pessoas a realizar ctodos os objetivos.

Manter um ambiente de trabalho harmonioso e que promova a partilha de ideias.

Crescimento e Rentabilidade

Estar dedicado com a inovação contínua e a busca de novas idéias e oportunidades para acelerar o crescimento rentável.

Entregar valor em tudo que fazemos para garantir consistentemente altos retornos aos nossos acionistas.

Recompensar o desempenho excelente, que impulsiona resultados superiores.

Responsabilidade da Comunidade

Participar ativamente em nossas comunidades e incentivar a participação dos trabalhadores nas atividades cívicas e de caridade.

Ser referência de gestão nos países e comunidades onde operamos.

Desenvolver e implementar práticas de negócios consistentes com respeito ao meio ambiente.